Informativa sulla privacy
INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Ultimo aggiornamento: 12 dicembre 2025
La presente Informativa sulla Privacy descrive come DENIM 93 S.R.L. (di seguito "GDD Fashion", "noi", "ci" o "nostro") raccoglie, utilizza, conserva e protegge le tue informazioni personali quando visiti il nostro sito www.gddfashion.com, effettui acquisti o interagisci con i nostri servizi.
Questa informativa è redatta in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e al D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy italiano) come modificato dal D.Lgs. 101/2018.
Ti invitiamo a leggere attentamente questa informativa.
1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Il Titolare del trattamento dei tuoi dati personali è:
DENIM 93 S.R.L.
Sede legale: Corso Enrico De Nicola 41, 80040 Terzigno (NA), Italia
Partita IVA: 09407501213
Email: info@gddfashion.com
PEC: denim93srl@legalmail.it
Telefono/WhatsApp: +39 3387432691
2. QUALI DATI PERSONALI RACCOGLIAMO
Raccogliamo diverse categorie di dati personali a seconda di come interagisci con il nostro sito:
2.1 Dati che ci fornisci direttamente:
- Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono
- Dati di fatturazione e spedizione: indirizzo completo, CAP, città, provincia, paese
- Dati dell'account: username, password (criptata), preferenze
- Dati di pagamento: informazioni sulla carta di credito/debito (gestite tramite gateway di pagamento sicuri - non memorizziamo i dati completi della carta)
- Cronologia ordini: prodotti acquistati, importi, date, stato degli ordini
- Comunicazioni: messaggi inviati tramite email, chat, WhatsApp o form di contatto
- Richieste di reso: motivi del reso, preferenze di rimborso
2.2 Dati raccolti automaticamente:
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, tempo di permanenza
- Cookie e tecnologie simili: identificatori univoci, preferenze, dati di sessione
- Dati del dispositivo: tipo di dispositivo, risoluzione schermo, lingua impostata
- Dati di geolocalizzazione: posizione approssimativa basata sull'indirizzo IP
2.3 Dati da fonti terze:
- Piattaforme di pagamento: PayPal, Scalapay, processori di carte di credito
- Corrieri: BRT Bartolini e GLS per informazioni sulla consegna e tracciamento delle spedizioni
- Social media: se scegli di registrarti tramite Facebook/Google
- Shopify: la nostra piattaforma e-commerce che elabora i dati per nostro conto
3. FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:
3.1 Esecuzione del contratto (Art. 6.1.b GDPR)
- Elaborare e gestire i tuoi ordini
- Processare i pagamenti
- Organizzare la spedizione e la consegna tramite i nostri corrieri
- Gestire resi, cambi e rimborsi
- Fornire assistenza clienti
- Creare e gestire il tuo account
3.2 Obblighi legali (Art. 6.1.c GDPR)
- Emettere fatture e documenti fiscali
- Conservare registrazioni contabili
- Rispondere a richieste delle autorità competenti
- Adempiere agli obblighi fiscali e amministrativi
3.3 Legittimo interesse (Art. 6.1.f GDPR)
- Prevenire frodi e attività illecite
- Garantire la sicurezza del sito e dei sistemi
- Migliorare i nostri prodotti e servizi
- Analizzare le preferenze dei clienti
- Gestire reclami e controversie
- Proteggere i nostri diritti legali
3.4 Consenso (Art. 6.1.a GDPR)
- Inviarti newsletter e comunicazioni promozionali via email
- Inviarti offerte personalizzate e sconti esclusivi
- Contattarti tramite SMS o WhatsApp per promozioni (solo se hai acconsentito)
- Mostrarti pubblicità personalizzata su altri siti web
- Utilizzare cookie non essenziali per analisi e marketing
Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento cliccando sul link "Annulla iscrizione" nelle email o contattandoci.
4. COME UTILIZZIAMO I TUOI DATI
4.1 Gestione ordini e servizi
Utilizziamo i tuoi dati per processare gli ordini, confermare gli acquisti, organizzare la spedizione tramite BRT Bartolini o GLS, gestire eventuali resi e fornirti assistenza post-vendita.
4.2 Comunicazioni
Ti inviamo email transazionali (conferme d'ordine, aggiornamenti spedizione, notifiche di reso) necessarie per l'esecuzione del contratto. Se hai acconsentito, ti inviamo anche newsletter con novità, offerte e promozioni.
4.3 Marketing e personalizzazione
Con il tuo consenso, utilizziamo i tuoi dati per:
- Inviarti offerte personalizzate in base ai tuoi acquisti
- Mostrarti prodotti che potrebbero interessarti
- Inviarti codici sconto e promozioni esclusive
- Ricordarti prodotti lasciati nel carrello
4.4 Analisi e miglioramento
Analizziamo i dati aggregati e anonimi per:
- Comprendere come i clienti utilizzano il sito
- Migliorare l'esperienza di navigazione
- Ottimizzare i prodotti e i servizi
- Identificare tendenze e preferenze
4.5 Sicurezza e prevenzione frodi
Monitoriamo le attività sul sito per prevenire frodi, accessi non autorizzati e altre attività illecite, proteggendo sia te che noi.
5. CON CHI CONDIVIDIAMO I TUOI DATI
Non vendiamo mai i tuoi dati personali a terzi. Condividiamo i tuoi dati solo con i seguenti soggetti, nella misura necessaria:
5.1 Fornitori di servizi essenziali:
- Shopify Inc. (Canada/USA): piattaforma e-commerce che ospita il nostro negozio
- BRT Bartolini e GLS (Italia): corrieri per la spedizione degli ordini e il tracciamento delle consegne
- PayPal, Scalapay, processori di pagamento: per elaborare i pagamenti in modo sicuro
- Provider di hosting e server: per mantenere il sito online
- Servizi email: per inviarti comunicazioni
5.2 Servizi di marketing e analisi:
- Google Analytics: per analizzare il traffico del sito (dati anonimi)
- Facebook Pixel: per pubblicità personalizzata (solo con consenso)
- Piattaforme email marketing: per inviarti newsletter (solo con consenso)
5.3 Autorità e obblighi legali:
- Autorità fiscali e amministrative italiane
- Forze dell'ordine, su richiesta legale
- Consulenti legali e commercialisti
5.4 Trasferimenti extra-UE:
Alcuni dei nostri fornitori (es. Shopify) si trovano fuori dall'Unione Europea. In questi casi, garantiamo che i trasferimenti avvengano in conformità al GDPR tramite:
- Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
- Decisioni di adeguatezza
- Garanzie appropriate per la protezione dei dati
6. COOKIE E TECNOLOGIE SIMILI
Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza.
6.1 Tipi di cookie utilizzati:
Cookie essenziali (sempre attivi):
- Gestione del carrello e della sessione
- Autenticazione dell'account
- Sicurezza e prevenzione frodi
- Preferenze di lingua e valuta
Cookie di prestazione e analisi (richiedono consenso):
- Google Analytics: per comprendere come utilizzi il sito
- Analisi delle pagine più visitate
- Monitoraggio delle conversioni
Cookie di marketing (richiedono consenso):
- Facebook Pixel: per pubblicità personalizzata
- Retargeting e remarketing
- Tracciamento delle campagne pubblicitarie
6.2 Gestione dei cookie:
Puoi gestire le tue preferenze sui cookie:
- Tramite il banner cookie alla prima visita
- Nelle impostazioni del tuo browser
- Contattandoci per disabilitare cookie specifici
Nota: Disabilitare i cookie essenziali potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.
Per maggiori informazioni sui cookie di Shopify: https://www.shopify.com/legal/cookies
7. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I TUOI DATI
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:
- Dati dell'account: fino alla cancellazione dell'account o richiesta di cancellazione
- Dati degli ordini: 10 anni per obblighi fiscali e contabili
- Dati di marketing: fino alla revoca del consenso o 24 mesi di inattività
- Dati di navigazione e cookie: secondo le impostazioni dei cookie (max 24 mesi)
- Comunicazioni di assistenza: 5 anni per eventuali contestazioni
Dopo questi periodi, i dati vengono cancellati o anonimizzati in modo irreversibile.
8. I TUOI DIRITTI
In conformità al GDPR, hai i seguenti diritti:
8.1 Diritto di accesso (Art. 15) Puoi richiedere una copia dei dati personali che conserviamo su di te.
8.2 Diritto di rettifica (Art. 16) Puoi chiedere di correggere dati inesatti o incompleti.
8.3 Diritto di cancellazione (Art. 17) Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati ("diritto all'oblio"), salvo obblighi legali.
8.4 Diritto di limitazione (Art. 18) Puoi chiedere di limitare il trattamento in determinate circostanze.
8.5 Diritto di portabilità (Art. 20) Puoi ricevere i tuoi dati in formato strutturato e trasferirli ad altro titolare.
8.6 Diritto di opposizione (Art. 21) Puoi opporti al trattamento basato su legittimo interesse o per finalità di marketing.
8.7 Diritto di revoca del consenso Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento (non influisce sulla liceità del trattamento precedente).
8.8 Diritto di reclamo Puoi presentare reclamo al Garante Privacy italiano: www.garanteprivacy.it
Come esercitare i tuoi diritti:
Invia una richiesta a:
- Email: info@gddfashion.com
- PEC: denim93srl@legalmail.it
- Posta: DENIM 93 S.R.L., Corso Enrico De Nicola 41, 80040 Terzigno (NA)
Risponderemo entro 30 giorni dalla richiesta.
9. SICUREZZA DEI DATI
Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati:
- Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni
- Password criptate con algoritmi sicuri
- Firewall e sistemi di sicurezza per proteggere i server
- Accesso limitato ai dati solo al personale autorizzato
- Backup regolari per prevenire perdite di dati
- Monitoraggio continuo per rilevare attività sospette
Tuttavia, nessun sistema è completamente sicuro. Ti consigliamo di utilizzare password robuste e di non condividerle con nessuno.
10. MINORI
Il nostro sito non è destinato a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori. Se sei genitore o tutore e scopri che tuo figlio ci ha fornito dati personali, contattaci immediatamente per la cancellazione.
11. MODIFICHE A QUESTA INFORMATIVA
Potremmo aggiornare questa informativa periodicamente per riflettere cambiamenti normativi o nelle nostre pratiche. La data di "Ultimo aggiornamento" in alto indica l'ultima revisione.
Ti informeremo di modifiche sostanziali tramite:
- Avviso sul sito
- Email (se hai un account)
- Banner informativo
Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina.
12. CONTATTI
Per qualsiasi domanda su questa informativa o sul trattamento dei tuoi dati:
DENIM 93 S.R.L.
Email: info@gddfashion.com
PEC: denim93srl@legalmail.it
WhatsApp: +39 3387432691
Indirizzo: Corso Enrico De Nicola 41, 80040 Terzigno (NA), Italia
Orari: Lun-Ven 9:00-18:00
Ultimo aggiornamento: 12 dicembre 2025