Informativa sulle spedizioni

SPEDIZIONI E CONSEGNE

COSTI DI SPEDIZIONE

I costi di spedizione variano in base al paese di destinazione e al metodo di spedizione selezionato. Il costo esatto viene calcolato automaticamente al checkout in base all'indirizzo di consegna.

La spedizione gratuita potrebbe essere disponibile per ordini superiori a una determinata soglia a seconda del mercato — verifica al checkout le eventuali promozioni attive.

CORRIERI E TEMPI DI CONSEGNA

Spediamo in tutto il mondo. Corrieri e tempi di consegna variano in base alla destinazione:

  • Italia: BRT Bartolini / GLS — 3-5 giorni lavorativi
  • Unione Europea: DHL / GLS — 3-7 giorni lavorativi
  • Regno Unito: DHL — 4-7 giorni lavorativi
  • Stati Uniti: DHL Express — 3-5 giorni lavorativi
  • Resto del mondo: DHL — 5-14 giorni lavorativi

I tempi di consegna sono stimati dalla conferma dell'ordine ed escludono weekend e giorni festivi. Durante i periodi di punta (saldi, festività) i tempi potrebbero subire lievi variazioni.

TRACCIAMENTO DELLA SPEDIZIONE

Riceverai aggiornamenti via email ad ogni fase:

  • Conferma di spedizione: non appena il pacco lascia il nostro magazzino
  • Tracking corriere: email con numero di tracciamento per monitorare la consegna in tempo reale
  • Area personale: verifica lo stato del tuo ordine accedendo al tuo account su www.gddfashion.com nella sezione "Storico ordini"

DAZI E TASSE

Per le spedizioni all'interno dell'Unione Europea, l'IVA è inclusa nel prezzo visualizzato.

Per le spedizioni verso paesi extra-UE (Stati Uniti, Regno Unito, Svizzera, Norvegia, ecc.), potrebbero applicarsi dazi doganali e tasse d'importazione in base alla normativa del paese di destinazione.

GDD Fashion spedisce in modalità DDP (Delivered Duty Paid) verso gli Stati Uniti — i dazi vengono calcolati e riscossi al checkout, senza sorprese alla consegna.

Per tutte le altre destinazioni internazionali, i dazi potrebbero essere riscossi alla consegna dal corriere (DAP — Delivered At Place).

AREE DI CONSEGNA

Consegniamo nella maggior parte dei paesi del mondo. Le spedizioni non possono essere indirizzate a caselle postali o indirizzi di fermo posta. Se il tuo paese non è disponibile al checkout, contattaci a info@gddfashion.com.

ALLA CONSEGNA

  • Verifica l'integrità del pacco prima di firmare
  • In caso di danni visibili, segnalalo immediatamente al corriere e contattaci entro 24 ore a info@gddfashion.com

MANCATA CONSEGNA

In caso di assenza al momento della consegna, il corriere lascerà un avviso di passaggio. Segui le istruzioni del corriere per organizzare una nuova consegna o il ritiro. I pacchi non ritirati entro il periodo di giacenza previsto dal corriere verranno restituiti al mittente.

METODI DI PAGAMENTO

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento sicuri:

  • PayPal — paga con il tuo account PayPal o con qualsiasi carta principale, anche senza account PayPal
  • Carta di credito/debito — Visa, MasterCard, American Express
  • Carta prepagata — PostePay e altre carte prepagate
  • Pagamento a rate — paga in rate senza interessi tramite Scalapay (disponibile al checkout, soggetto a verifica)
  • Contrassegno — disponibile solo per l'Italia, senza costi aggiuntivi
  • Bonifico bancario — disponibile su richiesta, contattaci a info@gddfashion.com

Tutti i pagamenti sono protetti da crittografia SSL. I tuoi dati sensibili non vengono mai memorizzati sui nostri server.

RESI E RIMBORSI

Per informazioni complete su resi, cambi e rimborsi, consulta la nostra [Informativa su resi e rimborsi].

CONTATTI

Per qualsiasi domanda su spedizioni o pagamenti:

  • Email: info@gddfashion.com
  • WhatsApp: +39 3387432691
  • Orari: Lun–Ven 9:00–18:00 (CET)