Termini e condizioni del servizio
TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA
Ultimo aggiornamento: 4 agosto 2026
I presenti Termini e Condizioni regolano l'acquisto di prodotti sul sito www.gddfashion.com gestito da DENIM 93 S.R.L.
Effettuando un ordine sul nostro sito, accetti integralmente i presenti Termini e Condizioni.
1. INFORMAZIONI SULLA SOCIETÀ
DENIM 93 S.R.L. Sede legale: Via Dei Gelsomini SNC, 80040 Terzigno (NA), Italia Sede operativa: Corso Enrico De Nicola 41, 80040 Terzigno (NA), Italia Partita IVA: 09407501213 VAT Europeo: IT09407501213 Numero REA: NA-1029945 Email: info@gddfashion.com PEC: denim93srl@legalmail.it WhatsApp: +39 3387432691
2. DEFINIZIONI
- Venditore: DENIM 93 S.R.L., proprietaria del marchio GDD Fashion
- Sito: www.gddfashion.com
- Cliente/Tu: la persona fisica o giuridica che effettua un acquisto sul Sito
- Prodotto/i: gli articoli di abbigliamento e accessori venduti sul Sito
- Ordine: la richiesta di acquisto di uno o più Prodotti effettuata dal Cliente
- Contratto: l'accordo di vendita che si perfeziona tra Venditore e Cliente
3. OGGETTO
I presenti Termini e Condizioni disciplinano la vendita online di prodotti di abbigliamento e accessori tramite il Sito, in conformità al D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e alla normativa europea sulla vendita a distanza.
4. REGISTRAZIONE E ACCOUNT
4.1 Creazione account
Per effettuare acquisti puoi procedere come ospite (senza registrazione) oppure creare un account personale.
4.2 Responsabilità
Se crei un account, sei responsabile di:
- Fornire dati veritieri, completi e aggiornati
- Mantenere riservate le tue credenziali di accesso
- Tutte le attività effettuate tramite il tuo account
4.3 Requisiti
Devi avere almeno 18 anni per effettuare acquisti. Se sei minorenne, l'acquisto deve essere effettuato da un genitore o tutore.
5. PRODOTTI E PREZZI
5.1 Descrizione prodotti
Le descrizioni e le immagini dei Prodotti sono fornite a scopo illustrativo. Facciamo ogni sforzo per garantire l'accuratezza, ma:
- I colori possono variare leggermente a causa delle impostazioni del monitor
- Le taglie seguono gli standard indicati nella guida taglie
- Le caratteristiche essenziali sono sempre indicate nella scheda prodotto
5.2 Disponibilità
I Prodotti sono venduti fino ad esaurimento scorte. In caso di indisponibilità dopo l'ordine, ti contatteremo entro 5 giorni lavorativi per proporre un prodotto alternativo equivalente o rimborsare integralmente l'importo pagato.
5.3 Prezzi
- I prezzi sono espressi nella valuta del mercato di riferimento e includono le imposte applicabili secondo la normativa del paese di destinazione
- I prezzi possono variare senza preavviso
- Il prezzo applicato è quello indicato al momento della conferma dell'ordine
- Le spese di spedizione e gli eventuali dazi doganali sono indicati separatamente prima del pagamento
5.4 Errori di prezzo
In caso di evidente errore materiale nel prezzo, ci riserviamo il diritto di annullare l'ordine prima della spedizione e rimborsare integralmente l'importo pagato.
6. PROCEDURA DI ACQUISTO
6.1 Come effettuare un ordine
- Seleziona i Prodotti e aggiungili al carrello
- Verifica il contenuto del carrello
- Inserisci i dati di spedizione e fatturazione
- Scegli il metodo di pagamento
- Rivedi il riepilogo dell'ordine
- Conferma l'ordine cliccando su "Completa ordine" o simile
6.2 Conferma ordine
Dopo aver completato l'ordine e il pagamento, riceverai un'email di conferma ordine con riepilogo e, successivamente, un'email di conferma spedizione con tracking quando il pacco parte.
6.3 Perfezionamento del contratto
Il contratto si considera concluso quando hai confermato l'ordine, completato il pagamento e ricevuto l'email di conferma da parte nostra.
6.4 Annullamento ordine
Puoi annullare l'ordine gratuitamente prima della spedizione contattandoci a info@gddfashion.com. Dopo la spedizione, segui la procedura di reso indicata nella Politica Resi e Rimborsi.
7. PAGAMENTO
7.1 Metodi di pagamento accettati
- Carta di credito/debito (Visa, MasterCard, American Express)
- PayPal
- Carte prepagate (PostePay, ecc.)
- Contrassegno — disponibile solo per l'Italia
- Pagamento rateale (Scalapay o simili)
- Bonifico bancario (su richiesta)
7.2 Sicurezza
Tutti i pagamenti sono protetti da sistemi di crittografia SSL. Non memorizziamo i dati completi delle carte di credito.
7.3 Addebito
L'addebito avviene al momento della conferma dell'ordine, tranne per il bonifico bancario.
8. SPEDIZIONE E CONSEGNA
Per informazioni complete su spedizioni, tempi di consegna e costi, consulta la nostra Politica di Spedizione disponibile sul sito.
I costi di spedizione variano in base al paese di destinazione e al metodo selezionato e vengono calcolati automaticamente al checkout. Per spedizioni verso paesi extra-UE potrebbero applicarsi dazi doganali e tasse d'importazione, indicati separatamente al checkout.
9. DIRITTO DI RECESSO E RESI
Per informazioni complete su resi, cambi e rimborsi, consulta la nostra Politica di Resi e Rimborsi disponibile sul sito.
In sintesi:
- Hai 14 giorni dalla ricezione per restituire i prodotti
- I prodotti devono essere integri, non indossati, con etichette originali
- Le spese di reso sono a carico del cliente
- Rimborso entro 5-10 giorni lavorativi dalla verifica del reso
Per i clienti residenti fuori dall'Unione Europea, la finestra di 14 giorni è una tutela volontaria offerta da GDD Fashion.
10. GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ
10.1 Garanzia
In conformità agli artt. 128-135 del Codice del Consumo, tutti i Prodotti sono coperti da garanzia legale di conformità di 2 anni dalla consegna.
10.2 Difetti di conformità
Il Prodotto è conforme se corrisponde alla descrizione fornita, è idoneo all'uso abituale, presenta la qualità e le prestazioni abituali e corrisponde a quanto pattuito.
10.3 Come richiedere la garanzia
In caso di difetto di conformità:
- Contattaci entro 2 mesi dalla scoperta del difetto
- Invia email a info@gddfashion.com con numero ordine, descrizione del difetto e foto
- Ti forniremo istruzioni per la restituzione
- Provvederemo a riparazione, sostituzione o rimborso
10.4 Spese
Le spese di restituzione per difetti di conformità sono a nostro carico.
11. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Tutti i contenuti del Sito (testi, immagini, loghi, grafiche, video, marchi) sono di proprietà di DENIM 93 S.R.L. o dei rispettivi titolari e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore.
È vietato copiare, riprodurre o distribuire i contenuti senza autorizzazione, utilizzare i marchi o loghi senza permesso scritto, ed estrarre dati dal Sito con sistemi automatizzati.
12. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
Ci impegniamo a mantenere il Sito sempre disponibile, ma non garantiamo accesso continuo e ininterrotto, assenza di errori tecnici o compatibilità con tutti i dispositivi.
Non siamo responsabili per danni indiretti o consequenziali, perdita di dati o profitti, interruzioni del servizio dovute a cause di forza maggiore o contenuti di siti terzi collegati tramite link.
13. PRIVACY E PROTEZIONE DATI
Per informazioni complete sul trattamento dei tuoi dati personali, consulta la nostra Informativa sulla Privacy disponibile sul sito.
Effettuando un ordine, acconsenti al trattamento dei tuoi dati per le finalità indicate nell'Informativa Privacy.
14. COMUNICAZIONI
Comunichiamo con te tramite email (all'indirizzo fornito in fase di ordine), SMS o WhatsApp (se hai fornito il numero) e tramite l'area personale del Sito.
Le comunicazioni sono in italiano. Per clienti internazionali, comunichiamo in inglese.
15. RISOLUZIONE CONTROVERSIE
15.1 Legge applicabile
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
15.2 Foro competente
Per controversie con consumatori residenti in Italia, è competente il Foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, in conformità al Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).
Per i consumatori residenti nel Regno Unito, si applicano le leggi inglesi in materia di tutela del consumatore (Consumer Rights Act 2015).
Per i consumatori residenti negli Stati Uniti, GDD Fashion si impegna a rispettare le normative applicabili nel paese di residenza del consumatore.
15.3 Risoluzione alternativa (ODR)
Se sei un consumatore residente nell'UE, puoi utilizzare la piattaforma europea di risoluzione online delle controversie: ec.europa.eu/consumers/odr
15.4 Conciliazione
Prima di ricorrere all'autorità giudiziaria, puoi tentare una conciliazione contattandoci a info@gddfashion.com.
16. MODIFICHE AI TERMINI
Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di "Ultimo aggiornamento". Gli ordini già confermati rimangono regolati dai Termini vigenti al momento dell'ordine.
17. CLAUSOLA DI SALVAGUARDIA
Qualora una o più clausole dei presenti Termini dovessero essere dichiarate nulle o inefficaci, le restanti clausole rimarranno valide ed efficaci.
18. CONTATTI
DENIM 93 S.R.L. Email: info@gddfashion.com PEC: denim93srl@legalmail.it WhatsApp: +39 3387432691 Indirizzo operativo: Corso Enrico De Nicola 41, 80040 Terzigno (NA), Italia Orari: Lun–Ven 9:00–18:00 (CET)
Ultimo aggiornamento: 4 agosto 2026